L'INTERCULTUREL AU SERVICE DES DROITS HUMAINS DANS LE CONTEXTE DE LA MIGRATION
L'INTERCULTUREL AU SERVICE DES DROITS HUMAINS DANS LE CONTEXTE DE LA MIGRATION
Permanence arabe

La permanence téléphonique en arabe et en français de l’APDH est aisément accessible et les demandes sont traitées avec la plus grande confidentialité. Ce service nous permet de répondre à toute personne qui a une question précise à propos de ses droits et de ses devoirs et/ou besoin d’un conseil à propos de sa situation personnelle.

En nous appelant, nos usagers peuvent aussi obtenir des informations utiles sur les ressources qu’offrent les différentes institutions locales ou nationales pour les aider. Notre permanence téléphonique offre ainsi une écoute, un soutien, une prise de rendez-vous ou encore une orientation auprès des services adéquats.

 

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Accueil téléphonique / Prise de rendez-vous 

Les horaires de permanence sont : le lundi de 14h à 17h et le jeudi de 10h à 13h.  Téléphone : 022 788 32 73.  Vous pouvez nous écrire à l’adresse éléctronique : contact@apdh.ch

Consultation confidentielle et gratuite

Entretiens individualisés et accompagnement

L’APDH accueil ses usagères et usagers sur rendez-vous afin de leur proposer des entretiens individualisés dans un espace neutre, à savoir nos locaux. Ces entretiens offrent un soutien personnalisé, approfondi et approprié à la problématique que le ou la migrant-e souhaite aborder.

Nous accompagnons également les personnes qui nous le demandent à leurs rendez-vous auprès des institutions genevoises afin de leur offrir la possibilité de parfaitement comprendre ce qui est évoqué et garantir ainsi leur droit à l’information. Les principaux services offerts par la permanence sont les suivants :